Отдел мигрантских работников (DMW) объявил, что теперь международные рабочие могут приходить в Национальный офис DMW, региональные офисы, филиалы, единую точку обслуживания и Центры помощи мигрантским работникам для ручной обработки своих OEC/OFW Pass. Это решение было принято после того, как DMW вынужденно приостановил онлайн-системы из-за атаки вымогателей.
Атака вымогателей сделала онлайн-сервисы, такие как выдача Сертификатов на занятость за рубежом (OEC), пропусков OFW и информационных листов временно недоступными. DMW уточнил, что атака не затронула данные и информацию международных рабочих.
"Базы данных DMW, содержащие данные международных рабочих, не пострадали от атаки. Мы тесно сотрудничаем с Министерством информации и коммуникаций (DICT), чтобы восстановить онлайн-системы и обеспечить безопасность данных международных рабочих," - заявил DMW.
Для оказания помощи международным рабочим DMW активировал несколько систем, одной из которых является отправка запросов через мессенджер на странице DMW в Facebook. Кроме того, тем, кому нужны их информационные листы, можно отправить запрошенный по электронной почте на [email protected], и QR-кодированные информационные листы будут отправлены обратно непосредственно.
Агентство подчеркнуло свое обязательство обслуживать международных рабочих и заявило, что внедряет усовершенствованные меры безопасности для защиты информации международных рабочих. Они извинились за возможные неудобства и заверили, что стремятся обеспечить эффективное удовлетворение потребностей международных рабочих в этот период.
